Activation de ma carte
Accéder à ma carte après activation
Où accéder à ma carte ?
Après activation, votre carte est disponible depuis la Web App : https://app.frizbeepay.frizbee-solutions.com/
Connectez-vous avec le numéro de téléphone utilisé lors de l’activation de votre carte.
Que puis-je faire depuis la Web App ?
Depuis la Web App, vous pouvez :
Consulter le solde restant de votre carte.
Voir l’historique de vos transactions.
Ajouter à nouveau votre carte à Apple Wallet ou Google Wallet si besoin.
Accéder aux informations liées à votre carte cadeau.
Comment me connecter ?
Pour vous connecter :
Ouvrez la Web App.
https://app.frizbeepay.frizbee-solutions.com/Renseignez le numéro de téléphone utilisé lors de l’activation.
Suivez les instructions affichées pour accéder à votre espace.
Sélectionnez la carte cadeau concernée.
J’ai changé de téléphone ou supprimé ma carte du Wallet
Si vous avez changé de téléphone ou supprimé votre carte de votre Wallet, vous pouvez la récupérer depuis la Web App.
Connectez-vous simplement à votre compte, accédez à la carte concernée, puis cliquez à nouveau sur le bouton « Ajouter au Wallet ».
Votre carte pourra alors être réinstallée dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Je ne retrouve pas ma carte
Si vous ne retrouvez pas votre carte, vérifiez que vous utilisez bien le même numéro de téléphone que celui renseigné lors de l’activation.
Si le problème persiste, contactez le support ou l’accueil de votre centre commercial en précisant :
Votre nom complet.
L’adresse e-mail utilisée.
Le centre commercial concerné.
Le montant ou le code de votre carte, si vous l’avez.
À retenir
Votre carte reste accessible depuis la Web App après activation. https://app.frizbeepay.frizbee-solutions.com/
La connexion se fait avec le numéro de téléphone utilisé lors de l’activation.
Vous pouvez consulter votre solde et l’historique de vos transactions.
Vous pouvez ajouter à nouveau la carte à votre Wallet si besoin.
En cas de difficulté, contactez le support avec les informations de votre carte.